Diese Dienstleistung ist für den massiven Versand von Sprachanrufen gedacht.
Versand von Offerten, Mitteilungen, Umfragen etc. Interagieren Sie mit Ihren Klienten in Echtzeit
Funktion für Massenanrufe – es handelt sich hierbei um ein automatisiertes Call Center in der Cloud für alle Arten von Unternehmen mit Outbound
Die Outbound-Funktion unserer IVR-Plattform wurde für automatisierte Anrufe aufgrund einer Benutzer-Datenbank und zur Interaktion entwickelt.
Es dient zur automatischen Anrufbearbeitung basierend auf einer Datenbank mit Festnetztelefon oder Handy der Benutzer, je nach ausgewähltem Tarif/Plan.
Funktionsweise
Konfiguration. Man konfiguriert die Kampagne: Name, Telefonnummer, welche für den Anrufempfänger ersichtlich ist (Aktion: Vom SMS bis zum Interaktionsmenü, mit der Möglichkeit von einem Operator betreut zu werden).
Beneficios
Wenn Sie über eine Benutzer-Datenbank verfügen und diese für Verkaufsgespräche und Kommunikation nutzen wollen. Mit dem Autodialer von Holatel haben Sie grosse Vorteile:
- Kosteneinsparungen. Sie benötigen niemanden der Ihre Anrufe tätigt. Nur wenn der Kunde es wünscht, setzen Sie sich mit ihm in Verbindung.
- Kundenkontakt. Erhalten Sie den Kontakt mit Ihren Kunden aufrecht um sie allgemein zu informieren, jedoch ohne die Notwendigkeit, ein externes Call Center beauftragen zu müssen.
Es útil...
- Mitteilung von Veranstaltungen, Ankündigungen, etc.
- Durchführung von Zufriedenheitsbefragungen.
- Start von Verkaufsaktionen.
- Nachrichtenversand.
Wer ist daran interessiert?
- Unternehmen, die ihre Kunden über neueste Offerten informieren wollen.
- Unternehmen, die einen neuen Service oder Plan anbieten.
- Kunden, die eine Qualitätsumfrage machen möchten.
- Events-Ankündigungen, Einladungen etc.
- Marketing-Unternehmen.
