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Los mensajes SMS son una forma rápida, directa y económica para comunicarse.
Enviar un SMS hoy es barato. Para las empresas los mensajes SMS son un canal efectivo de comunicación que permite llegar de forma directa al usuario final.
El SMS registra una tasa de apertura superior a la de los correos electrónicos por lo que se convierte en una poderosa herramienta para realizar promociones e interactuar con los clientes.
Ventajas del SMS como herramienta de marketing.
Cuando se envía un SMS con un link, la tasa de apertura de estos enlaces ronda el 90%, frente al 10 % que registran actualmente los correos electrónicos. Asimismo, ofrece estadísticas detalladas sobre cada campaña, lo que asegura la posibilidad de hacer un seguimiento que permita incrementar su efectividad en el tiempo.
Otra de las ventajas del SMS es que permite aprovechar diferentes funcionalidades de los dispositivos móviles y que los clientes interactúen con los negocios de forma inmediata a través de llamadas, la geolocalización o el correo.
Actualmente los SMS han evolucionado y se han convertido en herramientas de fidelización de clientes. Mediante campañas en este medio, las empresas pueden crear mensajes interactivos, visuales y atractivos, en los que el 'clic' a la compra o al site informativo es mucho más alto que en una campaña de email marketing.
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